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Ich habe außergewöhnlich schlechte Erfahrungen mit mobilcom gemacht. Ich habe mobilcom als Mobilfunkanbieter im Jahr 2012. Ater zwei Jahre begann ich ernsthafte Probleme mit der Verbindung. Nun, da ich mich erinnere, weiß ich nicht, ob das Internet jemals richtig funktioniert hat. Ich konnte nicht online gehen, was der ganze Sinn war, dass ich ihr Kunde war. Ich habe versucht, Hilfe bei ihrem Laden in Bad Homburg zu suchen. Der Laden sagte, sie könnten nicht helfen, der Grund dafür ist, ich denke, sie verkaufen nur neue Verträge. Ich beschloss, den Vertrag zu kündigen, da die Verbindung einfach nicht funktionierte. Dies geschah im selben Bad Homburger Laden. Ich ging sogar zurück zu ihrem Geschäft, um die Kündigung zu verdoppeln, da ich noch einige Post von mobilcom sah. Ich dachte, das war das Ende meiner schlechten Erfahrung. Nachdem über ein Jahr vergangen war, bemerkte ich auf meinem Kontoauszug, dass Mobilcom immer noch Geld von meinem Konto abhebe.

Ich kontaktierte mobilcom, und sie sagten, dass sie nie eine Kündigung des Vertrages. Als meinen Fehler hätte ich das Kündigungspapier speichern und einreichte. Jetzt habe ich den Vertrag noch einmal gekündigt, aber wie im Kleingedruckten erwartet, gibt es wieder eine Wartezeit von 6Moths oder so… . Darüber hinaus sind mobilcom uninteressiert und nicht bereit, bei der Herstellung meiner Verbindung arbeiten zu helfen. Also zahle ich wieder für absolut nichts. Der rüdesste Kundenservice aller Zeiten. Das Unternehmen, das Sie die ganze Zeit betrügt. Das Schlimmste ist, dass niemand überprüft, ob er sich an das Gesetz hält. So bleibt alles wie vorher.

Laufen Sie davon!! Mit dem MagentaMobil Start S Plan für 4,95 Euro können Kunden auch mit 150 MB Datenmenge und LTE Max im schnellsten Netzwerk surfen – perfekt für diejenigen, die im mobilen Internet starten und gelegentlich Web-Nutzer. Die Datenmenge wurde gegenüber der vorherigen Option Data Start S um 50 Prozent erhöht. Hallo Freunde, ich habe viel Mühe, mein Nein zu halten, wenn ich meinen Anbieter von Mobilcom/debitel zu Vodaphone in Freiburg wechsele. Aufgrund großer Inkompetenz, 5 Fehler in 2 Stunden, beschloss ich, einen anderen Shop zu versuchen, der Vodaphone/Otelo anbietet, und mein Nein für 30 € zu behalten. Ich habe 14 Tage Zeit, um den mit falschen Angaben abgeschlossenen Vertrag zu kündigen. Hoffe, dass dies anderen Benutzern hilft. Alle bestehenden MagentaMobil Start-, Family Card Start- und Data Start-Kunden profitieren ebenfalls von allen Upgrades – automatisch und natürlich ohne zusätzliche Kosten. Darüber hinaus können bestehende Kunden auch das Beste aus allen Vorteilen machen, die die aktualisierten Pläne eine ganze Woche vor ihrer Markteinführung im Oktober bieten.

Nachdem ich 16 Monate in Deutschland war, werde ich von meiner Firma nach China versetzt. Vodafone weigert sich, den Vertrag vorzeitig zu kündigen – auch wenn es ein Schreiben des Arbeitgebers über die Übertragung gibt. Die Datenmengen in den MagentaMobil Start S und M-Plänen steigen um 50 Prozent und LTE Max wird mit einer Geschwindigkeit von bis zu 300 Mbit pro Sekunde erstmals für Vorpay-Kunden zur Verfügung gestellt. Neben dem schnelleren Surfen im Internet können Prepay-Kunden aber auch mehr Flexibilität genießen, da Pläne und Surfpässe ohne zusätzliche Kosten auf EU-weites Roaming ausgeweitet werden. Das bedeutet, dass inklusive Funktionen, die ursprünglich für den Einsatz in Deutschland vorgesehen waren, EU-weit ohne zusätzliche Gebühren genutzt werden können. Kunden erhalten zudem kostenlosen Zugang zu mehr als 1,5 Millionen HotSpots der Deutschen Telekom in Deutschland. Ich habe das Telefon an sie zurückgeschickt und auch mein altes Telefon zurückgeschickt.