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Confidentialité et cookies
Comment Boddhi Clinic utilise et protège les informations nécessaires à vos demandes et à vos rendez-vous.
Responsable du site
Boddhi Clinic, Place de Chambésy 2, 1292 Chambésy, Suisse. Contact : clinic@boddhiclinic.com.
Vos demandes
Vous pouvez joindre la clinique par téléphone ou par e-mail. Les informations que vous lui communiquez servent à répondre à votre demande et à organiser votre venue. Ne transmettez pas de dossier médical sensible par un message non sécurisé.
Réservation avec Agenda.ch
La prise de rendez-vous en ligne est assurée par le calendrier Agenda.ch de la clinique. Ce contenu externe ne se charge que lorsque vous demandez à afficher le calendrier. Son ouverture transmet à Agenda.ch les informations techniques nécessaires, comme votre adresse IP et votre navigateur. Les coordonnées saisies pour réserver sont traitées dans ce service externe, et non dans un formulaire de cette page. Vous pouvez fermer le calendrier à tout moment.
Prise de rendez-vous
Pour organiser un rendez-vous, nous demandons votre nom, votre adresse e-mail, le soin et l’intervenant choisis ainsi que la date souhaitée. Le téléphone et le message sont facultatifs. N’utilisez pas le formulaire pour transmettre une urgence ou un dossier médical complet.
Utilisation et accès
Ces informations servent à organiser, confirmer, déplacer ou annuler le rendez-vous et à assurer le suivi administratif associé. La réception peut consulter l’ensemble des rendez-vous et chaque intervenant accède uniquement aux rendez-vous qui le concernent. Les notifications contiennent le minimum d’informations nécessaire.
Compte patient et facturation
Si vous créez un compte patient, votre adresse e-mail est vérifiée pour protéger l’accès à vos rendez-vous, à votre profil et à vos documents. Vos coordonnées de facturation permettent à l’équipe de préparer les factures ; les informations figurant sur une facture émise sont conservées avec celle-ci. Vous pouvez exporter vos données depuis votre compte.
Newsletter
La newsletter est facultative et nécessite votre accord explicite. Vous pouvez retirer cet accord dans votre profil ou avec le lien de désinscription présent dans chaque newsletter. Ce choix est indépendant de la gestion de vos rendez-vous.
Conservation et sécurité
Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec la clinique et aux obligations applicables. Pour les rendez-vous pris sur Agenda.ch, les modalités de conservation et de sécurité sont celles du service utilisé par la clinique. Contactez la clinique pour toute question sur vos données de réservation.
Cookies et technologies similaires
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